Eksper Süreci Ve Anahtar Tesliminde Mağduriyet

8/07/2025 tarihinde anahtar kaybım nedeniyle kasko firmam olan Quick Sigorta'ya ulaştım. Eksper atadınız ve eksper ile görüştük. 25/07/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arıyorum, eksper firmasına yönlendiriliyorum. Eksper firması ise telefonlara cevap vermiyor. Sizin atadığınız eksper firması ile neden ben uğraşıyorum, rapor hazırlamıyorlar ve dosya için rapor bekleniyor. Bayiye anahtar geldi ancak ben mağdur bırakılıyorum. Çözüm için gerekenin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde gerekli yerlere şikayet dilekçesi oluşturacağım ve firmanızdan bir daha kasko yaptırmayacağım.
Onarım servisine anahtar değişimi için onay verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Teşekkürler















