to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Red Edilmesi Ve Cevapsız İletişim
08.09.2024 tarihinde gerçekleşen kazada %100 haklı olmama rağmen Quick Sigorta’ya yaptığım değer kaybı başvuruma red verildi. Red gerekçesi olarak hasarın plastik aksamda olduğu belirtilerek talebim karşılanmadı.
Süreç boyunca hem e‑posta hem de telefon üzerinden Quick Sigorta ile iletişime geçtim. E‑postalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Telefonda görüştüğüm yetkili ise “size geri dönüş yapacağız” demesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dosyam hakkında net bir bilgi alamadım.
Kazadaki tam haklılığıma rağmen, yalnızca hasarın plastik aksamda olması gerekçesiyle değer kaybımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Oluşan hasarın sebep olduğu değer kaybının tarafıma eksiksiz ve zaman kaybetmeden ödenmesini, dosyamın yeniden ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu hakkında gerekli incelemeler yapılmıştır. Aracınızda oluşan tampon hasarında herhangi bir değer kaybı oluşmadığının tespit edilmesinden dolayı maalesef değer kaybı talebiniz olumlu olarak değerlendirilememiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
