Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
18 Ağustos 2025 18:01
1.408

Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım (Dosya No: 2025101103092-1). Ancak başvurumun üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teklif bilgisi iletilmedi. E-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım fakat firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kasko poliçem halen devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Quick Sigorta’dan, değer kaybı başvurumla ilgili teklif bilgisinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Ağustos 2025 21:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Alaattin
Alaattin
19 Ağustos 2025 12:43

Yahu kardeşim değerlendirme yapılıp bilgilendirme yapılacaktır deyip 1 gün sonra saçma sapan cevap veriyorsunuz. Bende değer kaybını yatırmak için IBAN istiyorsunuz. Ne kadar yatıracağınızı sorduğumda da bilgi veremeyiz diyorsunuz. Arabanın sahibi benim. Arabası tamir olan benim. Arabası değer kaybeden benim. Mağdur olan benim ama ne kadar yatacağını söyleyemeyiz diyorsunuz. Bana söylemeyeceksiniz de dağda gezen çobana, uçan kuşa mı söyleyeceksiniz? Ne kadar değer kaybı yatırılacağını öğrenemiyorum sizden ya. Yani bu saçmalık bile değil daha da ötesi.

19 Ağustos 2025 20:23

Vekile ait hesap bilgisi talep edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Alaattin
Alaattin
19 Ağustos 2025 20:32
deger-kaybi-basvurum-sonucsuz-kaldi-geri-donus-bekliyorum-1.jpg

E devlet hesabımda ödenecek tazminat tutarı 158.300 lira olarak gözüküyor. Sizler yaptığımız görüşme sonunda bu miktarın çok altında bir ücret yatırılacağını ifade ettiniz. Benim yerimde siz olsaydınız ne yapardınız? Yatırılacak ücretin e devlet hesabımda görülen 158.300 liraya yükseltilmesini talep ediyorum.

Alaattin
Alaattin
20 Ağustos 2025 15:05
deger-kaybi-basvurum-sonucsuz-kaldi-geri-donus-bekliyorum-5.jpg
deger-kaybi-basvurum-sonucsuz-kaldi-geri-donus-bekliyorum-3.jpg
deger-kaybi-basvurum-sonucsuz-kaldi-geri-donus-bekliyorum-2.jpg
deger-kaybi-basvurum-sonucsuz-kaldi-geri-donus-bekliyorum-1.jpg

Bugün hesabıma Quick Sigorta tarafından değer kaybı olarak 92500 lira yatırıldı. Aracımda meydana gelen hasar kaydı 135.250 lira. Aracım daha 3300 km de ve yüzde yüz haklı olduğum bir kazada mağdur ediliyorum. E devlette görünen tazminat tutarının fotoğrafını daha önce yüklemiştim. Oradaki tazminat tutarı 158.300 lira olarak görünüyordu. Hepsini geçtim Google da değer kaybı hesaplama sitelerinde gerekli bilgileri girdiğim zaman ödenmesi gereken değer kaybı miktarı 202.000 lira olarak karşıma çıkıyor. 3 farklı siteden aldığım değer kaybı miktarlarının ekran görüntüsünü ekliyorum. Ödenmesi gereken ücret ile hesabıma ödenen ücret arasında neredeyse 2 kat fark var. Bu durumu kabul etmiyorum. Mağduriyetimi giderecek bir ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı mahkemeye başvurarak arayacağımı belirtmek isterim. Gerekli fotoğrafları da ekliyorum kontrol edersiniz.

Alaattin
Alaattin
21 Ağustos 2025 12:06

Cevap yazabilecek misiniz acaba?

21 Ağustos 2025 22:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 19:00
734

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurum Uzun Süredir İşleme Alınmadı

profile
01 Ekim 2025 00:44
1.136
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

profile
28 Temmuz 2025 17:03
1.778
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Değer Kaybı Ödememde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
15 Eylül 2025 11:45
1.104
5
Özgürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgürcan
14 Nisan 2025 21:57
4.427
Benzer Şikayet Yaz