Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası Poliçesi İptalinde Zorluk

profile
17 Aralık 2025 11:51
607

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde noter satış sözleşmesiyle sattım ve yaklaşık 1 haftadır poliçemin iptali için uğraşıyorum.

Aracın satılmış olmasına ve elimde noter satış sözleşmesi bulunmasına rağmen, Sigortam.net benden mutlaka ruhsat fotokopisi talep ediyor. Ruhsat zaten satış sırasında noterde kaldığı için fiziksel olarak ruhsata ulaşma imkanım yok. Müşteri temsilcisi ise çözüm olarak tekrar notere gidip ruhsatı bulmam gerektiğini, aksi halde poliçe iptalinin "imkansız" olduğunu söylüyor.

Araç satışının noter satış sözleşmesi ile resmen gerçekleşmiş olmasına rağmen, sadece ruhsat fotokopisi dayatması nedeniyle trafik sigortası poliçemi iptal ettirememekten dolayı mağdur ediliyorum. Aracımı resmi olarak sattığım için üzerimde olmayan bir araç için trafik sigortası poliçesi devam etmemeli.

Aracımı 02.12.2025 tarihinde sattığıma dair noter satış sözleşmem mevcutken, Sigortam.net’in bu belgeyi kabul ederek trafik sigortası poliçemi iptal etmesini ve sürecin makul ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 19:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

20 Aralık 2025 22:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 17:45
830
sigorta-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 18:21
626
"Teşekkürler çözüme ulaştı"

profile
06 Ocak 2025 16:07
480
police-iptalinde-yasanan-zorluklar-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz