Sözleşme Olmadan Baskı Ve Tehditlerle Lazer Epilasyon Hizmeti Dayatılıyor
Quenzz Güzellik Merkezi Gaziantep Çarşı Şubesi ile yaklaşık 8 ay önce yolda yürürken tanıştım. Bir çalışan, öğrenci olduğunu ve sadece belirli bir sınırı doldurması gerektiğini söyleyerek bana lazer epilasyon işlemiyle ilgili yardımcı olmamı istedi. Sözleşme olmadığını, sadece yardımcı olacağımı belirttiler ve herhangi bir resmi evrak ya da sözleşme imzalamadığımı düşündüm. Ancak sonrasında beni arayan kişiler, imza attığımı ve sözleşme yaptığımı iddia ettiler.
Lazer epilasyon işlemine hiç başlamadım ve sağlık sorunlarım (kist tedavisi gördüğüm için) nedeniyle de bu işlemi yaptıramayacağımı belirttim. Buna rağmen sürekli olarak telefonla aranıp, gelmem için baskı gördüm ve tehdit edildim. Evime herhangi bir resmi tebligat veya haciz yazısı gelmedi, sadece telefonla tehdit edildim. Ayrıca işlemi başka birine devretmemi önerdiler fakat bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım.
Bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yönelik tehditlerin ve baskıların son bulmasını talep ediyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle hizmeti almak istemediğimi ve işlemin iptal edilmesini istiyorum.


Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.