Queenzz Güzellik Kapora Ödediğim Lazer Paketi İçin Sözleşme İptalinde Borç Tehdidi
2024 yılı içinde Queenzz Güzellik Merkezi Gaziantep şubesinde tüm vücut lazer paketiyle ilgili olarak, çalışanların ısrarıyla yüz yüze görüşme sağladım. Görüşme sırasında bana paket almak zorunda olmadığım, seans başı gelebileceğim ve istemediğim zaman bırakabileceğim açıkça söylendi. Yine aynı çalışanlar, yıl sonuna kadar aynı fiyattan yararlanabilmem için kapora bırakmam gerektiğini belirttiler ve bunun üzerine cazip geldiği için üç paket için toplam 100 TL kapora ödedim.
Sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve merkezi arayarak durumu bildirdiğimde, işlemlerin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen daha sonra Queenzz Güzellik Merkezi Gaziantep şubesinden ve İstanbul Anadolu yakası idari birimlerinden defalarca aranarak, 12.000 TL tutarında paketlerim olduğu, 2026 fiyatlarına göre yenilenmiş bedeller ve cayma bedeli istendiği, ödemek istemezsem fiyatın 200 katını ödemek zorunda kalacağım yönünde tehdit içeren konuşmalar yapıldı.
Merkezde bana sözlü olarak güven verici şekilde konuşulmasına rağmen, sonrasında imza attırılan evraklar gerekçe gösterilerek borç tehdidiyle baskı kuruluyor ve sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Sözleşmede cayma hakkı, iptal koşulları ve olası ek cezalarla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, imzalatılan sözleşmenin iptal edilmesini, hakkımda başlatılması veya başlatıldığı söylenen her türlü borç ve icra takibinin durdurulmasını ve benden herhangi bir ek ücret ya da ceza talep edilmemesini talep ediyorum.


