Alerji Sonrası Hizmette Baskı Ve Sözleşme Tehdidi
19/04/2024 tarihinde Queenzz Diyarbakır şubesinde 8 seanslık epilasyon hizmeti için sözleşme imzaladım ve toplamda 650 TL (kapora dahil) ödeme yaptım. İlk seansa katıldıktan sonra vücudumda alerji oluştu. Durumu hemen kendilerine ilettim ancak bunun ilk seanslarda normal olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Ben sağlık nedeniyle devam etmek istemediğimi belirttim.
Buna rağmen, şube yetkilileri sürekli olarak imzaladığım sözleşmeyle beni tehdit ediyor ve arayarak mahkemeye vereceklerini söylüyorlar. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu baskı devam ediyor. Sözleşmenin iptal edilmesini ve üzerimdeki bu baskının sona ermesini istiyorum. Müşteri numaram: 12005873.



Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.