QNB Sigorta’nın Haksız Sağlık Sigortası Reddi Ve Mağduriyetim

QNB Sigorta nezdinde 5339**29 numaralı dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

2022 yılında Dermatomiyozit / Polimiyozit tanısı aldım ve yaklaşık 45 gün hastanede yatarak tedavi gördüm. Halen kortizon, metotreksat ve Maptera gibi ağır tedaviler kullanıyor ve düzenli olarak doktor kontrolüne gidiyorum. Bu hastalık nedeniyle çalışma gücüm ciddi şekilde etkilendi.

Bu nedenle poliçemden doğan haklarımı kullanmak için QNB Sigorta’ya başvuruda bulundum. Süreç boyunca benden çok sayıda sağlık raporu, epikriz, tahlil sonucu ve çeşitli evrak talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında ilettim, üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim.

Ancak tüm bu çabaya rağmen başvurumun sonucunda talebim reddedildi. Mevcut sağlık durumumun ve resmi sağlık belgelerimin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum. Ağır sağlık sorunlarım devam ederken, beklediğim desteği sigorta şirketimden alamadım.

Bu süreçte yalnızca sağlık sorunlarımla mücadele etmedim, aynı zamanda işimi de kaybettim ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sigorta yaptırmaktaki amacım, tam da böyle zor zamanlarda güvence altında olmaktı; ancak en çok ihtiyacım olan dönemde bu güvenceyi göremedim.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hakkımı aramak için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunmak zorunda kaldım. Sürecin bu noktaya kadar gelmiş olması benim için ayrıca üzücü bir durumdur. Buradaki amacım sadece kendi mağduriyetimi dile getirmek değil, benzer durumda olan kişilerin de haklarını aramaları konusunda farkındalık oluşmasına katkı sağlamaktır.

QNB Sigorta’dan beklentim; 5339**29 numaralı dosyamın, tüm sağlık belgelerim ve güncel durumum dikkate alınarak yeniden, tarafsız ve hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesi ve yaşadığım maddi-manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.