Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta Kanser Tedavisi Provizyonunu Haksız Yere Reddetti

27 Haziran 2025 08:061.635

QNB Sigorta, özel bir hastanede kanser tanısı ile yatmakta olan eşimin hastane yatış ve ameliyat işlemleri provizyonuna, asılsız bir tanı ve uyumsuz tarih gerekçesiyle onay veremeyeceklerini belirtti. Eşim, hastalığı nedeniyle iki günlük ağrı şikayetiyle hastaneye başvurdu; ancak hastane, ağrı şikayetinin tarihini tamamlayıcı sağlık sigortası başlangıcından önce olarak yazdığı için kolonoskopi ve endoskopi işlemleri reddedildi. Daha ortada kesin bir tanı yokken, bir insan iki aylık bir ağrı için, hastalık bile belli değilken bu kadar süre nasıl bekleyebilir? Bizden hastane hasta bilgi formu istendi ve QNB Sigorta eski çalışanı S**** K************ aracılığıyla doğru tanı tarihi ve hasta bilgi formu resmi mail yazışmalarıyla iletilmiş olmasına rağmen gerekli düzenleme yapılmadı. Bu nedenle kanser tanı ve tedavisi için provizyon onaylanmadığı bildirildi. Avukatlarımız aracılığıyla gerekli mail ve ekleri delil niteliğinde ihtar çekileceğini, eşimin bu zor zamanında morale ihtiyacı varken, moral motivasyonunun düşmesine ve ameliyat süresinin aksamasına neden olan QNB Sigorta şirketinden şikayetçi olacağımızı bildiririz. Gerekli tüm yazışma ve mail içerikleri QNB Sigorta şirketine iletilmiştir.

27 Haziran 2025 09:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Sultan
7 Temmuz 2025 10:15

Avukatım gerekli işlemleri bu hafta başlatıyor olacak insan hayatı bu kadar ucuz değil.

11 Temmuz 2025 10:15

32867665 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi e-posta adresimize veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Sultan
1 Ağustos 2025 14:12

Beni kimse aramadı çalışanınız semih karaosmanoğlu da şimdi kendi sigorta şirketi açmış homeofiss çalışıyor hep birlikte daha fazla insanı mağdur etmek için el birliği yapmış gibisiniz. Hakkımızı sonuna kadar arayacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Sigorta Poliçeyi İptal Etmişler Haberimiz Yok!

20 Şubat 2024 10:071.660

QNB Sigorta'nın sorumsuz olduğunu düşünüyorum. Sigorta yaptırmamız için defalarca arayıp sonrasında muhatap bulamamak ol...

QNB Sigorta İle Sağlık Sigortası Sürecinde Yaşanan Zorluklar

30 Temmuz 2024 16:153.083

QNB Finansbank kartı kullanmaktaydım ve onlarca kez arayıp sağlık sigortası değerlendirmek isteyip istemediğimi sordular...

QNB Sigorta İle Sağlık Sigortası Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1

Saçma Gerekçelerle Tetkiklerin Karşılanmaması Ve Haksız Rapor Talepleri

4 Haziran 2025 22:22623

QNB Sigorta, tetkikleri saçma sebeplerle karşılamıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortasını benim yaptırdığım aile dostum, İzm...

1

QNB Sigorta İle Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı

16 Eylül 2024 22:212.379

12.09.2024 tarihi itibarıyla defalarca aranıp, kendileri tarafından öve öve bitirilemeyen QNB sigorta ile eşimi ve 15 ay...

Ameliyat Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

18 Temmuz 2025 15:311.664

QNB Sigorta'dan 17 Haziran'da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 11 Temmuz'da çapraz bağlarım yırtıldı ve 17 Temmuz...