QNB Sigorta Kanser Tedavisi Provizyonunu Haksız Yere Reddetti
QNB Sigorta, özel bir hastanede kanser tanısı ile yatmakta olan eşimin hastane yatış ve ameliyat işlemleri provizyonuna, asılsız bir tanı ve uyumsuz tarih gerekçesiyle onay veremeyeceklerini belirtti. Eşim, hastalığı nedeniyle iki günlük ağrı şikayetiyle hastaneye başvurdu; ancak hastane, ağrı şikayetinin tarihini tamamlayıcı sağlık sigortası başlangıcından önce olarak yazdığı için kolonoskopi ve endoskopi işlemleri reddedildi. Daha ortada kesin bir tanı yokken, bir insan iki aylık bir ağrı için, hastalık bile belli değilken bu kadar süre nasıl bekleyebilir? Bizden hastane hasta bilgi formu istendi ve QNB Sigorta eski çalışanı S**** K************ aracılığıyla doğru tanı tarihi ve hasta bilgi formu resmi mail yazışmalarıyla iletilmiş olmasına rağmen gerekli düzenleme yapılmadı. Bu nedenle kanser tanı ve tedavisi için provizyon onaylanmadığı bildirildi. Avukatlarımız aracılığıyla gerekli mail ve ekleri delil niteliğinde ihtar çekileceğini, eşimin bu zor zamanında morale ihtiyacı varken, moral motivasyonunun düşmesine ve ameliyat süresinin aksamasına neden olan QNB Sigorta şirketinden şikayetçi olacağımızı bildiririz. Gerekli tüm yazışma ve mail içerikleri QNB Sigorta şirketine iletilmiştir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Avukatım gerekli işlemleri bu hafta başlatıyor olacak insan hayatı bu kadar ucuz değil.
32867665 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi e-posta adresimize veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Beni kimse aramadı çalışanınız semih karaosmanoğlu da şimdi kendi sigorta şirketi açmış homeofiss çalışıyor hep birlikte daha fazla insanı mağdur etmek için el birliği yapmış gibisiniz. Hakkımızı sonuna kadar arayacağız






