Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medula Raporu Şartı Nedeniyle Tazminat Ödemesi Gecikiyor

profile
21 Ocak 10:33
552

QNB Sigorta’dan eşim adına düzenlenmiş olan tehlikeli hastalıklar teminatlı hayat sigortası kapsamında tazminat talebinde bulundum. Eşim 18 Ekim tarihinde kalp krizi sonucu vefat etti ve poliçe kapsamında bu durumun teminat altında olduğunu düşünerek yasal haklarımı kullanmak istedim.

Tazminat ödemesi için benden medula raporu talep ediliyor. Ancak bu rapor yalnızca mahkeme kararı ile alınabiliyor ve bu durum süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Poliçe yapılırken verilen teminat taahhüdünün sigorta şirketini bağladığını, mevcut tıbbi evraklar ve resmi ölüm belgeleri üzerinden de inceleme yapılabileceğini düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır QNB Sigorta ile süreç yürütmeye çalışıyorum. E-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen maillerime herhangi bir dönüş yapılmıyor, sadece medula raporu şartı öne sürülüyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Dosya numaram 2109854’tür.

Eşimin tehlikeli hastalık kapsamındaki vefatı nedeniyle, medula raporu olmadan mevcut tıbbi ve resmi belgeler üzerinden inceleme yapılarak tazminat ödememin ivedilikle gerçekleştirilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 15:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Elif
Elif
22 Ocak 10:24

Maillere dönüş bile yapılmıyor artık.

06 Şubat 10:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyat Öncesi Poliçem Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 12:53
1.942

Geçmiş Doktor Ziyaretleri Nedeniyle Sağlık Sigortam Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 10:20
1.885
gecmis-doktor-ziyaretleri-nedeniyle-saglik-sigortam-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

QNB Sigorta'da Sistemsel Sorunlar Ve Gereksiz Evrak Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 12:21
261
qnb-sigortada-sistemsel-sorunlar-ve-gereksiz-evrak-talepleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
qnb-sigortada-sistemsel-sorunlar-ve-gereksiz-evrak-talepleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Vefat Tazminatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 11:49
355
Benzer Şikayet Yaz