İptal Sonrası Yetkisiz 250 Dolar Çekim Ve Fazla 500 Dolar Tahsilatın İadesi

QNB Finansbank Kavacık şubesinden QNB Sigorta aracılığıyla 17.08.2026 tarihinde Akıllı Hayat Sigortası yaptırdım. Aylık prim tutarı 250 dolar olarak belirlenmişti. Ancak borsada para piyasası TP2 fonunda tüm param kaldığı ve ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım için bu sigortayı 17.09.2026 tarihinde saat 09.05’te sonlandırmak zorunda kaldım.

Bu süreçte, aylık 250 dolar üzerinden sözleşme yapılmış olmasına rağmen sadece 31 günlük süre için hesabımdan toplam 500 dolar tahsil edildi. Üstelik kartımda işlem kısıtım bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 250 dolarlık çekim yapıldığını fark ettim. Tahsilat makbuzunda da görüldüğü üzere bu tutarlar tarafımdan alınmış durumdadır.

Şu an kiramı bile ödeyemeyecek bir durumda olduğumu, tüm paramın borsada beklediğini ve içinde bulunduğum durumun adeta mücbir sebep niteliğinde olduğunu bankaya iletmeme rağmen, herhangi bir anlayış veya destek görmedim. Banka, bu olağanüstü koşullara rağmen 500 dolarlık tahsilattan herhangi bir iade yapılmayacağını söyleyerek mağduriyetimi tamamen göz ardı etmiştir.

Kartımda işlem kısıtı olmasına rağmen bilgim dışında yapılan bu çekimlerin ve yalnızca 31 gün için tahsil edilen toplam 500 doların tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını, sigorta iptali sonrası yapılan tahsilatın yeniden incelenerek iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.