Sigorta Şirketi Muayene Ücretini Ödemedi, Müşteri Hizmetleri Dinlemedi

22 Ekim 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurum QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından reddedildi. 1328208 numaralı başvurumda, geçmiş yıllarda (2015, 2017, 2018 ve 2024) sadece doktora gitmiş olmam ve herhangi bir tanı konmamış olmasına rağmen, bugün beni kalp damar hastası olarak değerlendiriyorlar. Oysa bugüne kadar kalp ile ilgili hiçbir ilaç kullanmadım, tansiyon ilacı almadım, ameliyat ya da anjiyo olmadım. Sadece ilgili bölüm doktoruna gitmiş olmam poliçemin yapılmaması için gerekçe gösterildi. Ayrıca, bir defaya mahsus mide şikayetiyle doktora gitmem de olumsuz değerlendirme nedeni olarak sunuldu.
Başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. 1 aydır sağlık poliçem olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle mail yoluyla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

06/08/2025 tarihinde QNB Sigortacılık tarafından telefonla aranarak hayat sigortası teklif edildi. Ben de tamamlayıcı sağlık sigortası düşündüğümü söyledim ve bunu da yapabileceklerini belirttiler. Onayım sonrası 1665211 numaralı poliçem aktif hale getirildi. 27/10/2025’te omuz ve kol bölgemdeki şid...
“QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş.” nin bir ürünü olan “QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı 04.03.2024 tarihinde satın aldım. Poliçemin bitiş tarihi 04.03.2025 olarak belirlendi. Poliçe bitiş tarihimden yaklaşık 1 Ay önce yani sigortam aktifken Acıbadem Hastanesine ağız içindeki ya...
02.09.2025 tarihinde QNB Emeklilik mobil uygulaması üzerinden adıma 4.9926 TL prim tahsil edilerek bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin tanzimi sırasında bana gerekli bilgilendirme yapılmadı ve sigorta zorunluymuş gibi sunuldu. Ayrıca, farklı sigorta şirketlerinden teklif alma hakkım t...

QNB Sigorta’dan yaptırdığım işsizlik hayat sigortası poliçem kapsamında, tüm şartları ve istenen belgeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen başvurum ısrarla onaylanmadı. Özellikle iş yeri imza sirküsü talep edildi, fakat iş yeri sahibim bu belgeyi vermek istemediğini defalarca belirttim. Her defasın...
Yorumlar