to read complaints and reviews, or file yours.QNB Esolutions Satın Aldığım Kontörler 6 Gündür Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Alamıyorum
29 Ekim 2025 tarihinde QNB esolutions üzerinden kredi kartı ile 250 kontör satın aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kontörler hesabıma yansımadı. Bu süreçte 0850 250 67 50 numaralı müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım ve toplamda 10 adet kayıt oluşturuldu. Tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ya da geri dönüş yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satın aldığım kontörlerin bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1520**3831.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. i QNB eSolutions'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eSolutions
Çok uğraştıcı bir süreç oldu, benim adıma almış olduğum kontörlerin hesabıma geçmesi için. 6. Günün sonunda başara bildim.
