to read complaints and reviews, or file yours.Qj Motor Yedek Parça Sorunu!
Qj Motor SRK125S model motosikletim için Hatay’daki yetkili servis ve bayi aracılığıyla ön fren maneti, sağ karbonfiber grenaj parça ve sağ ayak koyma desteği yedek parçalarını ücretli olarak temin etmek istedim. Ancak yaklaşık 4 aydır bu parçaların temin edilemediğini, parça bulunsa bile motorumun 2023 model olduğunu, bu yüzden fabrikanın gönderemeyeceğini belirtiyorlar. Her defasında müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli olarak parçanın olmadığını veya gönderilmediğini ilettiler. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve benden ek bir belge ya da evrak talep edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ihtiyacım olan yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Bunları dirt Tüketici Hakları'na şikayet etmek gerekiyor yoksa kimse ilgilenmez bir motor çıkarıyor ve satışa sunuyoresa bunun sana 10yıl veya 5 yıl parçasını vermek şartıyla satışa suna biliyor ama bunları şikayet etmediğin sürece kimse ilgilenmez eğer ki bak sıfır motorun üzerimden bile söküp getitler kanun bu hata kazanırsan tazminat bile alabilirsin çünkü bu senin hakın.