QCY T13 Mikrofon Arızası Ve Firmanın Ulaşılmazlığı

A101 firmasından QCY T13 ANC adlı ürünü satın aldım. Satın aldıktan üç hafta sonra mikrofonu bozuldu ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Birkaç kez e-posta göndererek denedim, telefonlarını bulmaya çalıştım ama nafile. Hiçbir şekilde QCY firmasına ulaşamıyorum. Bu ayıplı ürünün ya yenisini göndermelerini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Ek olarak, sadece buraya değil, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi belirtmek isterim.











