Halı Siparişim Gönderilmedi Qatalina İlgisiz!

2 haftadır sipariş edip kargoya verilen ürünüm elime ulaşamadı anlamıyorum kargodan mesaj bile gelmedi sitede kargoya verildi diyor ama ne mesaj ne sipariş numarası ortalıkta hiçbir şey yok Trendyol'dan yazdım o satıcıya hani web sitesinden sipariş ettim nerede orada da kargoya verildi efendim dedi ...

Trendyol üzerinden Arsu Home tedarikçisine ait oluşturmuş olduğum siparişim 20 gündür kargoya verilmiyor üzerine firma ile iletişime geçtiğimde cevap verilmiyor ve mağduriyet üzerine mağdur ediliyorum. Ürünün en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 gün önce halılarımı yıkamaya verdim. 3-5 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Hâlâ gelmedi 20 gün sonra aradığım da arasaydınız dediler. Halıları getirdikleri zaman ulaşılmaz durumdaydım depoya kaldırdıklarını kendimizin gidip almamız gerektiğini ya da ücret karşılığı getireceklerini sö...

Trendyol'dan ürünü aldım. Üç gün içinde ürünün yetişmeyeceğini, lütfen iptal etmemi söylediler ve parayı hesaplarına yollamamı istediler. Ben de ürün hazır olduktan sonra gönderirim dedim. Ürün 20 günde hazırlandı, güya 25'miş. Perşembe günü parayı yolluyorum büyük kısmını, lakin nakliyeye pazartesi...

Eliz Home'dan Trendyol üzerinden 1,5 ay önce 2.800₺'ye Dokuma halı satın aldım. Halımı çeyiz için almıştım ve yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra bazı bölgelerinde ilmek atmaya başladı. Halı sadece günlük olarak kullanılıyor, üzerine ağır eşya konmadı ve evde genellikle akşam saatlerinde bulunuyoruz....