Eliz Home Ürünün Değiştirilmesini veya İadesini Talep Ediyorum



Eliz Home'dan Trendyol üzerinden 1,5 ay önce 2.800₺'ye Dokuma halı satın aldım. Halımı çeyiz için almıştım ve yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra bazı bölgelerinde ilmek atmaya başladı. Halı sadece günlük olarak kullanılıyor, üzerine ağır eşya konmadı ve evde genellikle akşam saatlerinde bulunuyoruz. Sipariş numaram: 103466686474.
Ürünün garantisi, iade veya değişim hakkı ile ilgili bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar Eliz Home veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halımda yaşanan bu sorunun çözülmesini, ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Gerekli görülürse fatura ve ürünün fotoğraflarını da paylaşabilirim.












