Gönderilmemiş Kot Etek Siparişi İçin Derhal İade Talebi

Qarmacha adlı siteden WEB47423QAR sipariş numarası ile 10 Haziran’da bir kot etek siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargoya verilme süresinin 7-15 gün arası olduğunu söylediler ancak bu belirsiz ve güvensiz süreç nedeniyle ürünü artık beklemek istemiyorum. Bu tutumları nedeniyle ürünü göndereceklerine kesinlikle inanmıyorum.

Ödemeyi kartla yaptım ve artık ürünü değil, ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iadesi sürecinin başlatılmasını istiyorum.