to read complaints and reviews, or file yours. 
8-13 Eylül 2024 tarihleri arasında Pyxis Point Otel Alanya'da 2 yetişkin ve 2 çocuk için rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: qb-07328596). Rezervasyonu otelin kendi sitesi olan Birey Tur üzerinden kredi kartı ile 26.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim.
Ancak otelin kapalı olduğunu jandarma ve internet üzerinden öğrendim. Oteli aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tarafıma otelden veya acenteden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesiyle ilgili olarak bankama harcama itirazında bulundum ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.
Otelin kapalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos - 2 Eylül 2025 tarihleri arasında 3 kişi için Pyxis Point Hotel Alanya’da konaklama yapmak üzere, toplam 27.000 TL’yi otelin IBAN numarasına (TR57 0020 5000... 00 01) iki taksit halinde, 29.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde havale ederek ödedim. Rezervasyonumu telefonla doğrudan otelle i...
02.08.2025 tarihinde Pyxis Point Otel Alanya şubesinden 4 kişilik, her şey dahil bir rezervasyon yaptım ve QNB kredi kartımdan 56.900 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında otele giriş yaptık. Odaya ve otel alanına baktığımızda hijyen koşullarının kesinlikle sağlanmadığı...
14 Temmuz - 18 Temmuz 2024 tarihleri arasında Pyxispoint üzerinden Antalya Alanya Avsallar bölgesinde bir otelde konaklamak üzere QB-70356412 kodlu rezervasyonumu yaptırdım ve toplam 24.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak otele giriş sırasında, otelden kaynaklanan bir problem nedeniyle...
Yorumlar (6)