to read complaints and reviews, or file yours.Vardiya Saatlerindeki Yanlış Bildirim Ve Fazla Çalışma Gizlenmesi
Vodafone ev interneti ve Vodafone Net projesinde, pusulacx bünyesinde çalışmaktayız. Pusula tarafından bize yazılan resmi vardiya saatimiz 17:00–02:00 olmasına rağmen, Vodafone kurumsal tarafa iletilen vardiya saatlerinin 18:00–02:00 olarak bildirildiğini gördük. Bu durumda hem fiilen fazla çalıştırılmamız hem de Vodafone kurumsal tarafa çalışma saatlerimizle ilgili yanlış vardiya bilgisinin iletilmesi söz konusudur.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve pusula vardiyamız ile Vodafone kurumsal tarafa iletilen vardiya arasında tutarsızlık olduğu için mağduriyet yaşıyoruz. Vardiya kayıtlarımızın, Vodafone kurumsal sistemlerine iletilenler de dahil olmak üzere, gerçek çalışma saatlerimizi yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyoruz.
Çalışma saatlerimizin resmi kayıtlarda da doğru görünmesini, fazla çalışmanın gizlenmemesini ve bu yanlış vardiya bilgilendirmesinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Projemizde özellikle Temmuz – Aralık ayı back to school dönemi olması nedeniyle sl ve kpı riski olan günler ve haftalarda aksiyon amaçlı 17:00 – 02:00 olarak vardiya yazılabiliyor. Aksiyon almamızdaki amaç olası yoğunluk dönemlerinde temsilcileri hatta erken almak istediğimizde ulaşamıyor ya da uygun olmadıklarını ileterek erken dahil olmadıklarında kayıp yaşıyoruz. 17:00 – 02:00 vardiyası 9 saat olması nedeniyle fazla mesai oluşturmamaktadır. Yoğun olmayan günler ya da haftalarda da planlanan vardiyaya geç alabiliyor ya da erken çıkarabiliyoruz. Operasyonel yoğunluk durumlarına göre aksiyonlarla ilerliyoruz.
Şirketin verdiği yanıt, şikayetimin asıl nedenlerini karşılamamaktadır. Konu yalnızca vardiya saatlerinden ibaret değildir. İş yerinde günlük mola hakkımız olmasına rağmen, uygulamada çoğu gün yalnızca 30–40 dakika mola kullanabiliyoruz. Molaya çıkabilmek için ayrıca bir onay grubundan onay beklemek zorunda kalıyoruz. Onay verilmediğinde molaya çıkılamıyor veya mola kullanımı gecikebiliyor. Çalışanların dinlenme hakkının operasyonel yoğunluğa ve onay süreçlerine bağlı hale getirilmesi ciddi bir sorundur. Şirket cevabında kpı hedeflerinden, yoğunluklardan ve vardiya planlamasından bahsedilmiş; ancak çalışanların fiilen kullanamadığı molalar hakkında herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Vardiyaların 9 saat olarak planlandığının belirtilmesi de fiilî çalışma koşulları ve mola uygulamalarıyla ilgili soruları ortadan kaldırmamaktadır. Önemli olan yalnızca kağıt üzerindeki planlama değil, çalışanların haklarını gerçekte kullanıp kullanamadığıdır. Şirketten beklentim, konuyu genel ifadelerle geçiştirmek yerine mola onay grubundaki uygulamanın, fiilen kullandırılan mola sürelerinin ve çalışanların dinlenme haklarının somut biçimde incelenmesidir. Ayrıca vardiya düzenlemelerinin çalışanların yaşamını ve dinlenme sürelerini olumsuz etkilemeyecek şekilde yürütülmesi gerekmektedir. Talebim ayrıcalık değil; haklarımızın eksiksiz uygulanması, adil çalışma koşulları ve yaşanan sorunlara somut çözüm üretilmesidir. Şikayetimin bu hususlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
