Pürten Türkiye Bozuk Ürün Gönderdi

https://www.purtenturkiye.com/pages/i̇ade-politikasi pürten Türkiye adlı Instagram sayfasından yüz için ipli epilasyon aletinin reklamını görerek bir ürün satın aldım. Yurt dışından geldi ürün fakat bozuk geldi. WhatsApp hattı var sadece oraya ürünün bozuk olduğunu ileten bir video paylaştım. Video da ürünün vidasını sıkmadığım için teli kırılmış ve sizin hatanız gibi bir dönüş aldım. İletişim numarası yok web sitesinde iade olabilir deniyor fakat çok saçma bir şekilde sizin hatanız deniyor. Ürün kırık bozuk vida ipi tutan bir vida vidayı sıkamam yayı nasıl koparabilir. Güvenilir değil. Sayfalarında memnuniyet diye paylaştıkları mesajlarda gerçek alıcılar değil.