to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Pürsu Şişelerinde Garip Koku Ve Tat Sorunu
Seden
Pürsu17 Kasım 2024 13:291.462
Seden'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden hemen arandım ve damacana hala elimdeyse yeni bir ürünle değiştirme teklifinde bulundular, ilginiz için teşekkürler.”
Merhabalar, üç seneden fazladır sadece Pürsu içiyoruz ama son 3 siparişimizde şişenin ağız kısmında mazot benzeri bir koku var ve suya da garip bir tat veriyor. Şişeyi bitiremedim. Dolum sisteminizle ilgili mi bilemiyorum ama normal bir koku değil. Size Zonguldak'tan yazıyorum, umarım çözüm bulursunuz.
19 Kasım 2024 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz en kısa sürede çözüm için gerekli süreci başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Seden
22 Kasım 2024 07:59
Çözüm merkezinden hemen arandım ve damacana hala elimdeyse yeni bir ürünle değiştirme teklifinde bulundular, ilginiz için teşekkürler.
