to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem’den 21.05.2026 tarihinde Pure Choice c vitamini serumu siparişi verdim, ürün 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Daha önce aynı serumu yine Dermoeczanem’den almıştım ve ürün iki ayrı kutu içinde, hem Türkçe hem İngilizce açıklamalarla, üzerinde “Pure Choices and Güvenli” damgası olacak şekilde, oldukça özenli bir ambalajla gelmişti.
Bu kez gönderilen üründe ise güvenli damgası yok, cam üzerinde Türkçe yazı bulunmuyor ve ürün tek bir kutu içinde, oldukça özensiz bir şekilde gönderildi. Daha önceki alışverişimdeki ambalajla şimdiki ambalaj arasında belirgin fark olduğu için, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürünün orijinaliyle değiştirilmesini, ambalaj farkı ve güvenlik damgası konusundaki tereddütlerimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Pure Choice markasının gözenek sıkılaştırıcı salisilik asit içeren serumunu satın aldım. Ürünü 26 Mart Perşembe günü teslim aldım v...
Ben yağlı ciltler için bir yüz yıkama jeli aldım. Fakat bir yüz yıkama jeli bu kadar kötü kokar mı? Yüzümü bir kere yıkamak istedim ama kokusundan dolayı yıkayamadım. Mide bulandırıcı şekilde ağır bir koku var. Ürünü elime ulaşır ulaşmaz denemek istedim ve bir daha asla kullanamadım.
Siparişte eksik teslimat vardı, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Herhangi bir WhatsApp hattı yok, mail attım; ne zaman dönüş olacak belli değil. Bu kadar basit bir sorunu çözmek için ne bekleniyor? Bu kadar iyi bir markanın bu kadar kötü satış sonrası desteğinin olması çok şaşırttı. Gerçekten illa t...
Yorumlar