to read complaints and reviews, or file yours. 
Punchiess’in kendi sitesinden bir kalem kutusu sipariş ettim (Sipariş kodu: 5085). Ancak tarafıma kusurlu ve yamuk bir kalem kutusu gönderildi. Bunun üzerine 4 gün önce iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerine mesaj attım, fakat şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünün iade koşullarında bir engel bulunmuyor. Ürün için iade kodu gönderilmesini ve iade işlemini bir an önce başlatabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Punchiess’in kendi internet sitesinden bir kalemlik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde önce iade koduyla ilgili sorun yaşadım, daha sonra bu konuda bana dönüş yapıldı ve iadem kabul edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 3 haftadır ödememin iadesini bekliyorum. Mail yoluyla görüştüğümde sistemlerinde sorun olduğunu, bu nedenle IBAN göndermemi istediler, ben de IBAN bilgilerimi ilettim fakat buna rağmen halen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Ürün iadem onaylandığı halde ödediğim 295 TL’nin tarafıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
17 Eylül’de reavens-aksesuar.com üzerinden #5454 numaralı siparişimle kişiye özel ışıklı fotoğraf kutusu aldım. Ürün 6 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutunun fotoğraf çevirme kısmı bozuk ve kırık geldi. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla ulaşamadım. Daha sonra Wha...
Mavili Kapı’nın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce #20786 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1784 TL’ydi. Ürünlerim geç kargoya verildi ve ben teslim almadan iadeye gönderilmiş. Bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. 1 aydır ürünleri hiç görmememe rağmen param iade e...
21 Ağustos 2025 tarihinde haticesaglamceylan.com üzerinden sipariş numarası 9465 ile aldığım kalem pantolonu, üzerimde düzgün durmadığı için iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, iade sürecinin başlamasını ve ödediğim toplam ücretin (fatura tutarı ve kargo dahil) hesabıma yatırılmasını b...
Toplamda 5 kalem ürün sipariş verdim. Tek kargo ile 4 ürün gönderildi. Beşinci ürün kargodan çıkmadı. Uygulamasından destek başvurusu yapıyorum, cevap yok. İletişim numarasını arıyorum, 26 dakika hatta bekliyorum. Cevap veren yok. Mail atıyorum, yine cevap veren yok. Kısacası bu uğraşın sonunda para...
İsme özel ajanda ve kalem siparişi verdim, ancak sadece ajanda gönderildi. Kalemlerin eksik olduğunu belirttiğimde, ödediğim ücretin sadece ajanda için olduğu söylendi. Önceki mesajlarda kalemin de dahil olduğunu belirtmiştiniz, dedim. Sonrasında kalemleri göndereceklerini söylediler. Kargoya verili...
Yorumlar