to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, hesabımdan ödeme çıktı; ancak firma, paranın hesabına düşmediği gerekçesiyle siparişimi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız görüşmenin 3. gün sonunda siparişimi onayladıkları ve ertesi gün kargoya verileceği WhatsApp hattından tarafıma bildirildi. Web sitesinde kargoya verildiği gözükmesine rağmen, kargo teslimi tam 7 gündür yapılmadı. Müşteri oyalamaktan başka bir icraatı yok.
Siparişimin en geç yedi gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bir ay geçti ama hala siparişin kargoya verilmediği söyleniyor. Her sorduğumda siparişin kargoya verildiği ve birkaç güne elinizde olacağı söylenerek oyalanıyorum ancak hala kargoya verilmemiş.
15 gün önce verdiğim sipariş onaylandı ama ne kargo geldi ne de telefona cevap veren var, çok ilgisizler. İptal etmek istiyorum ama kimseye ulaşamadım. Bu kadar umursamaz ve kalitesiz bir firma olduğunuzu bilseydim asla sipariş vermezdim. Operatörde ulaşmaya çalışmadığım birim kalmadı, açan yok; ipt...
İyi günler 13 şubatta verdiğim siparişimin üstünden 6 gün geçti. Bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargomu sorguladığımda bilinmiyor diye bir yazı çıkıyor. Müşteri temsilcilerinize mail attım ve telefonlarda aradığım halde hiçbir geri dönüş alamadım.
18.03.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün uzun süre kargolanmamasının ardından firma ile yaptığım görüşmede üründe sıkıntı olduğunu ve para iadesi yapabilecekleri söylendi. Ancak 1-4 iş günü denilmesine rağmen param iade edilmedi. İkinci görüşmemde yine iadenin yapıldığını belirttiler. İnternet sit...
1 hafta önce ödemesini yaptığım ürün, 3 gün önce kargoya teslim edilmiştir mesajı geldi. Kargo takip numarasını öğrenmek istedim, öğrenemedim. Kargoya gidip sorduğumda adıma gelen veya gelecek olan bir kargo olmadığı söylendi. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde 'İlgileniyoruz, bilgi vereceğiz...
Yorumlar