Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Ürün Ayağımı Mahvetti İncelemeden Geri Geldi.

20 Temmuz 2023 09:56446

Ben böyle bir saçmalık yaşamadım hiçbir markada. Ürünü aldım 1 saat bile giymedim ayağımı mahvetti incelemeye gönderdim 2ay sonra geldi neredeyse ne değişim ne iade yapıldı! Bugün giydim arkasına silikon koydum ona rağmen ayağımı mahvetti. Sorunumu en kısa sürede çözmezseniz Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

22 Temmuz 2023 13:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

22 Temmuz 2023 13:41

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Puma Outlet Mağazasından Aldığım 3 Ürünün De Kusurlu Çıkması

7 Aralık 2023 13:352.280

Markanızdan alıp da kusurlu çıkan ve incelemeye gönderdiğim 3. Ayakkabım. 2...

Ayakkabının Kalitesizliği Ve Değişim Sorunu

26 Kasım 2024 13:44112

Ürünü aldım, bir hafta sonra ayaklarım su topladı. Geri değişime gönderdim, bana olumsuz sonuçla ayakkabıyı iade ettiler...

1

Puma İnceleme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetini Yok Sayması Ve Trendyol

2 Haziran 2024 20:15927

Trendyol Rekor Sport üzerinden Puma Rickie erkek beyaz spor ayakkabı aldım. Ayakkabı gelip denediğimde gayet güzeldi ama...

1

Puma Ayakkabıdaki Açılma Kabul Edilmedi!

3 Aralık 2023 01:50557

2 ay önce alınan ayakkabının ön kısmından açılma meydana geldi. İnceleme sonucu nasıl olur da ürün kaynaklı olmadığı tes...

1 Destek
1

Ayakkabı Sorununa Çözüm Bulunmuyor

23 Ekim 2024 17:19152

Kendilerine mail atmış olmama rağmen dönüş yapılmadı. Yaşadığım sıkıntıyı belirtmiş ve ayakkabının durumunu resimlerle g...

Ayakkabı Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Ayakkabı Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Ayakkabı Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Ayakkabı Sorununa Çözüm Bulunmuyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma ErkekAyakkabısı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru