Puma Puretex Water Prof Ayakkabısının Islak Zeminde Kayganlığı Nedeniyle Düşme Ve Yaralanma

Trendyol üzerinden 26 Eylül tarihinde satın aldığım Puma Puretex Water Prof model ayakkabıyı ilk kez yağmurlu ve zemin ıslakken giydiğimde, özellikle ıslak asfaltta ayakkabıların aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bugün bu nedenle kayarak düştüm. Düşme sonucunda sol kolumda ciddi ağrı, sağ dizimde hafif yaralanma ve sağ dirseğimde yara oluştu.

Islak zeminde bu kadar kaygan ve güvensiz olmasına rağmen ürünün suya/yağmura uygun bir ayakkabı gibi satılması hem hayal kırıklığı hem de sağlık açısından risk oluşturdu. Sipariş numaram 11645904914 olan bu alışverişte, ayakkabının güven vermemesi sebebiyle ürünü iade etmek ve yerine suda kaymayan, ıslak zemine daha uygun başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık riski doğuran bu ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum.