to read complaints and reviews, or file yours.Puma Koray Spor Spor Ayakkabı Sararma Sorunu
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından aldığım Puma marka beyaz kadın spor ayakkabıyı iki kez giydim. Üzerindeki çamurlu lekeleri sildim, ancak ayakkabıda sarı lekeler kaldı. Ayakkabıyı dışarıda giymek için alıyoruz, evde giymek için değil. Tabii ki çamurlanabilir ve tozlanabilir. Fakat en ufak çamur lekeleri silindiğinde sarı lekeler bıraktı. Bembeyaz ayakkabı sarardı ve bu lekeler silindiğinde asla çıkmıyor. İadeye yolladım fakat 20-25 gün beklememe rağmen iadeyi kabul etmediler. Beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şey yapmadılar. Ayakkabıyı o halde yine bana yolladılar.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
