Puma Ayıplı Mal İadesi
Koray Spor'dan Puma marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü bir ay kullandıktan sonra açılma yaptığı için ürünü incelemeleri için firmaya gönderdim fakat 45 gün süre geçtiği halde defalarca WhatsApp grubuna yazdığım halde cevap alamadım, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve noterden ihtarname çekeceğim, üründen faydalanamama ve noter masraflarını Koray Spor'dan tahsile gideceğim ve kesinlikle bir daha buradan alışveriş yapmayacağım ve çevremi de uyararak yaptırmayacağım. Mağdur olan arkadaşlar mutlaka hakkınızı arayın ve Hakem Heyeti'ne başvurun, bunun gibi vurdumduymaz firmaları kamuoyunda lanse edelim ve şu anda Puma genel merkezine de şikayet dilekçesi yazıyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.


















