to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabıda Açılma Boya Akması
Satın aldığım Puma marka ayakkabıyı iki ay önce aldım. Herhangi bir yıkama işlemi yapmamış olmama rağmen ayakkabıda boya akması, dikişlerin atması ve açılmalar meydana geldi. Gerekli dönüşü bekliyorum. Faturası da hâlâ duruyor. Mağdur durumdayım ve Puma Türkiye'den nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda veya yardımcı olmaları konusunda talepte bulunuyorum.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
