Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Parçalanan Ürün Kırıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Parçalanan Ürün Kırıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
Alev
Alev
Puma
2 Mart 02:5367

Parçalandı, kırılmalar oluştu ve soyuldu; kullanılmayacak hale geldi. Şu an bu şekilde bir kalite beklemiyordum. Umarım gereken denetlemeler ve kalite güvence kontrolleri yapılır ve mağduriyetimiz giderilir. Biz kaliteli diye bu markayı alıyoruz, daha uzun ve sağlıklı olur diye tamamen hayal kırıklığına uğradık.

2 Mart 12:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz telefon üzerinden gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

2 Mart 14:43

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir, öneri ve geribildirimleriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Alev
Alev
2 Nisan 21:09

İlgili firma 1 aylık bir inceleme sonucu red verdi neye göre kime göre red bir daha Puma marka ayakkabı tercihinde bulunmayacağız kimseye de tavsiye etmeyeceğiz bizi mağdur ettikler paramız çöp oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabı Şikayeti Kısa Sürede Yani Bir Günde Ayakkabı Şikayeti

Done
Done
Puma
3 Mayıs 2024 14:27185

Ürünümü aldım ve sadece bir gün kullanmama rağmen bu hale geldi. Yani bunu adım adım gidip almıştım, oraya durumu bildir...

Puma Ayakkabı Şikayeti Kısa Sürede Yani Bir Günde Ayakkabı Şikayeti
5
Çözüldü

Puma Ciddiye Alınmadık Çok Üzücü

Hamza
Hamza
Puma
23 Temmuz 2024 08:56134

"İlgi ve alkanız için çok teşekkür ederim"

Puma Ciddiye Alınmadık Çok Üzücü
1

Puma Ürüne Red Verildi

Emre
Emre
Puma
31 Mayıs 2024 21:121.249

Aldığım üründen hiç memnun kalmadım Kısa Sürede Aldığım ürün yırtılma ve açılma yaptı içinde yırtılmalar esnemeler ve di...

Puma Ürüne Red Verildi

Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Ürün Sorunu

Veysel
Veysel
Puma
11 Şubat 2025 23:501.487

Ürünümü 9 ay önce aldım. 2 yıl garantisi olduğuna rağmen ürünümde deformasyon olmasına rağmen incelemeye gönderildi. Fak...

Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Ürün Sorunu
Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Ürün Sorunu
Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Ürün Sorunu

Puma BMW Serisi Ayakkabım Hemen Deforme Oldu

Lütfiye
Lütfiye
Puma
24 Eylül 2024 15:20384

Ürün kısa sürede yırtıldı, deforme oldu. Ürün logosu bile silindi, burun kısmı ve yan kısmı olmak üzere yırtıklar meydan...

Puma BMW Serisi Ayakkabım Hemen Deforme Oldu
Puma BMW Serisi Ayakkabım Hemen Deforme Oldu
Puma BMW Serisi Ayakkabım Hemen Deforme Oldu
Puma BMW Serisi Ayakkabım Hemen Deforme Oldu
+8
TrustBuy Skoru