to read complaints and reviews, or file yours. 
04/03/2025 tarihinde Sporthink yetkili satıcıdan Puma RS-X Metallic Ac Ps Kız Çocuk Pembe Spor Ayakkabı (sipariş numarası: st007942720335) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen, sadece 4 ay sonra ayakkabının burun kısmında yırtılma meydana geldi.
Sorun sonrası hem Sporthink’e hem de Puma yetkili servisine başvurdum, ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kaliteyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ücret iadesi ya da ürünün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ayakkabı yırtılma ve deforme olmuş şekilde geri geldi. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesi ve bir hafta içinde ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. İadesini ya da değişimini talep ettim ancak geri çevrildi. Puma markasının kendine verdiği değer bu olmamalı. Ürünü pazard...
17/10/2025 tarihinde Ankara Acity AVM'deki Acitt mağazasından satın aldığım Puma RS-X model ayakkabımı yaklaşık 5-6 ay düzenli kullandım. Ancak her iki ayakkabının da üst kısmındaki file bölgesi, parmaklarımın büküldüğü noktadan aşınıp yırtıldı. Ürünü toplamda üç çift olarak aldım ve sadece bir tane...
2024 Eylül ayında Puma mağazasından RS-X model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın arkasında yara oluştu ve sağ ayağım baş parmağında kemik çıkıntısına sebep oldu. Sorunun zamanla geçeceğini düşünerek sık sık giymeye çalıştım fakat durum daha da kötüleşti; h...
Puma Morphic Base model ayakkabıyı Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından satın aldım. Aynı dönemde yine Puma markasına ait iki farklı model ayakkabımda da benzer şekilde file kısımlarında yırtılma sorunu yaşadım. Tüm ürünlerde bu yırtılmalar yaklaşık 5-6 ay gibi kısa bir sürede, özenli kulla...
Nisan 2023 ayında Puma markalı bu ayakkabıyı aldım ve bir yıl dolmadan bu şekilde yırtıldı. Şubeden arıza kaydı oluşturdum ve bir hafta süre geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürüne kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylenerek red yanıtı verildi. Kendi kullanımımla bu duruma nasıl sebep olabili...
Yorumlar