to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresine Rağmen Ayakkabı Tabanı Paramparça Oldu
Ayakkabıyı aldım, 2 sene garantisi olmasına rağmen 6 ayda tabanı paramparça oldu. Arka topuk arkası paramparça oldu. 2 kere incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Ben bu ayakkabıyla futbol mu oynadım ki bu denli paramparça oldu? Saçmalık yani, gerekli işlemleri yapın yoksa başka yerlere de başvuru şikayeti oluşturacağım. Garanti veriyorsunuz, ürünün arkasında durmuyorsunuz.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
