to read complaints and reviews, or file yours.Forma Üzerindeki Baskı Sorunu Hakkında Çözüm Talebi
9 ay önce GS Store Kentpark mağazasından 3.000 TL’ye satın aldığım Puma Galatasaray formasında yaklaşık 3 ay önce armanın üstündeki yıldız baskılarında sökülmeler başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak sadece armanın üstündeki yıldızlarda bu sorun ortaya çıktı.
Sorunun çözümü için mağazayı telefonla aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili garanti veya değişim koşulları hakkında da bir bilgilendirme yapılmadı ve elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor.
Formamın onarılması ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Teşekkürler
