Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Deri Soyulması Sorunu


Ürünü makinede 20 dakikalık kısa programda yıkadım ve rengi, görseldeki gibi siyah hatta mavi renklere döndü. Beyaz deri kısımları ise elle sürttüğümde dökülüyor. Puma'da ilk kez bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşadım. Her ürünü kısa programda, 30 derecede yıkıyorum; yırtılmalar olabilir belki, ama deri soyulması ve bu renk değişimine hiçbir anlam veremedim.
Gelişme
Puma ayakkabılarımı makineye attım ve çıktığında ön derileri soyularak rengi siyaha dönmüş şekildeydi, yan derilerinde bir sıkıntı olmamış ama giyilecek bir hali de kalmamış ilk defa Puma da böyle bir sıkıntıyla karşılaştım. Bazı yerleri mavi bazı yerleri siyah ve beyaz olan kısımlarda Elle sürttüğünde soyularak çıkıyor.

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Ürünü aldığım mağazadan faturamı saklamadım ve hangi mağazadan aldığımı hatırlamıyorum ürün bir çok mağazada satışta. Ürün sizin ürününüz sorun da çok bariz bir şekilde üründe Puma her şeyiyle tam bir pişmanlık
























