to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ürününün Renk Atma Sorunu
Puma mağazasından aldığım siyah ürün, bir yıkamada rengi attı ve kızıl renkler oluştu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İade ve ürün inceleme talebi oluşturdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Konu ile ilgilenilmesini talep ediyorum. Marka diye aldığımız ürün nasıl iki günde bu hale geliyor? Bu ilk değil, ürünüm için hızlı dönüş istiyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
