Aldığım Puma Kaleci Eldiveni Kısa Sürede Parçalandı




Hepsiburada Puma mağazasından 10 yaşındaki oğlum için Kasım ayında 8 numara kaleci eldiveni aldım, kendime de 11 numara aldım. Haftada bir, bazen iki ya da üç haftada bir maç yapan çocuğumun eldiveni inanılmaz derecede kötü bir şekilde paramparça oldu. Kendime aldığım üründe ise sıkıntı yok; ben ondan daha fazla maç yapıyorum. Orijinal Puma diye aldığımız ürün, sokakta satılan ürünlerden bile daha kalitesiz çıktı. Benim aldığım üründe sorun yok ama Puma, lütfen böyle ürünler satma ve mağduriyetimi markanın adına yakışır şekilde gider.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmayan bir firma
























