Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgi Ve Zorlaştırılmış İade Süreci

17 Şubat 18:11
1.127

Bir ayakkabı satın aldım bugün, gelen ayakkabı küçüktü. Normal olarak iade talebi oluşturmak istedim, o kadar zor ki. Yani bir iade oluşturmak ne kadar zor olabilir? Öncelikle evden alım oluyor mu diye müşteri hizmetlerine yazdım. Evet, oluyor diye bilgi alınca ben de sipariş oluşturdum ama yok, iade iptal edeyim dedim, olmuyormuş. Ardından tekrar bağlandığımda bot hesabı, evden teslimat yok diyorlar. Neden yanlış bilgi verdiler dediğimde ise 'Bize bağlansaydınız' diyorlar. Neden direkt bağlanmadınız diyorum, yok. Yani bu kadar zor mu ya bir iade, alt tarafı pes.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

06 Mayıs 2024 11:01
3.305
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

18 Ekim 2024 13:36
1.051
Yanlış Ürün İptal Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
5
Güleser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Şubat 11:14
1.490
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

12 Mart 2024 10:57
1.311
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

01 Kasım 2023 21:17
3.482
Pull And Bear Gelmeyen Kargom İçin Açıklama İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz