to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ayakkabı satın aldım bugün, gelen ayakkabı küçüktü. Normal olarak iade talebi oluşturmak istedim, o kadar zor ki. Yani bir iade oluşturmak ne kadar zor olabilir? Öncelikle evden alım oluyor mu diye müşteri hizmetlerine yazdım. Evet, oluyor diye bilgi alınca ben de sipariş oluşturdum ama yok, iade iptal edeyim dedim, olmuyormuş. Ardından tekrar bağlandığımda bot hesabı, evden teslimat yok diyorlar. Neden yanlış bilgi verdiler dediğimde ise 'Bize bağlansaydınız' diyorlar. Neden direkt bağlanmadınız diyorum, yok. Yani bu kadar zor mu ya bir iade, alt tarafı pes.
Birkaç ay önce ayakkabı siparişi verdim ve kargo yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Kargoyu bana haber vermeden geri götürmüşler. Daha sonra tekrar getirdiler ancak yanlış yere bırakmışlar. Bir ayın sonunda zar zor kargoyu teslim alabildim. İki gün önce tekrar ayakkabı almak için mağazaya gittim, ...
Trendyol üzerinden Pull & Bear firmasından ayakkabı sipariş ettim üzerinden 5 dakika geçmeden yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Fakat ne yaptıysam iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine kırk kez bağlandım ama onlar da çeşitli bahaneler sunup iptal etmediler. Satıcıya ilettim iptal etmedi iki gü...
Pull and Bear markasından deri pantolon aldım ve iade etmek için iade kodu oluşturdum. Aras Kargo'ya gittiğimde iade kodumun geçersiz olduğunu söyledi...
Pull and Bear web sitesinden satın aldığım ayakkabı 1 haftadır ortada yok. Kargo şirketi yardımcı olmuyor. Kendileri ücret iadesi yapamadıklarını söylüyor. Maliyetten kısmak için gidip bilinmedik firmalarla çalışıyorsunuz diye biz mağdur oluyoruz. 1 haftadır kargo bekliyorum. Evden çıkamıyorum. Yahu...
Akasya Pull And Bear mağazasından, mağazadan alınmak üzere online alışveriş yaptım. Tahmini teslimat süresi geçtikten sonra mağazayı aradım kargoda gecikmeler olabiliyor dendi. Ben de her gün mail ya da herhangi bir mesaj var mı diye takip ettim. Ürünü de il dışından gelen misafirimize aldık. Bir ya...
Yorumlar