to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear internet sitesinden 879 TL tutarında bir yelek satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve iade sürecini ürün bana yeniden ulaşmadan iptal ettim. Bu işlem sonrasında ücretin kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin yapılacağını, tutarın kartıma yansıyacağını belirttiler fakat verilen sürede hiçbir hareket olmadı. Hem ürünüm yok hem de ödediğim 879 TL tarafıma geri ödenmedi. Bu yaşadığım sorun, 20279158113 numaralı siparişime ait süreçle ilgilidir.
20279158113 numaralı siparişime ait iade ücretinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...
Pull & Bear online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 659 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünle ilgili iade sürecini kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Elbiseyi DHL kargo ile geri...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde verdiğim 20194535922 numaralı online siparişimdeki bir ürünü geciktirip gönderemedikleri için iptal ettim ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece 14 iş günü bekl...
Pull and Bear internet sitesinden 7700317717 kodlu deri ceketi satın aldım. Ancak ürünün bedeni yanlış gönderildiği için 28 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 1 Eylül'de ellerine ulaştı. İade işleminin 14 iş günü içinde onaylanacağı belirtildi, fakat bu süre geçtiği halde tarafıma herha...
Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20200083142 numaralı siparişim 13 gündür elime ulaşmadı. Ürünleri satın alırken belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan soran oldu. Bu siparişimde yüklü bir alışveriş yaptım ve ödediğim tu...
Yorumlar