Pull and Bear iade sipariş veremiyorum

23 kasımda sipariş verdiğim üründe hiçbir hareket yoktu 2 haftadır yolda gözüküyor. 12 aralıkta Müşteri hizmetlerine 2 gün sonunda zorla ulaştım bir ürünümün mağazaya teslim edildiğini diğerinin iade olduğunu söylediler. İndirim döneminden aldığım ürünü benim haberim olmadan iade etmişler ve ben bun...

Pull an Bear'dan 23 Kasım'da uygulama üzerinden alışveriş yaptım 13 Aralık gece saat 03.07'de siparişimin teslim edildiği yazıyor nasıl oluyorsa 03.13'te iade onaylanmıştır diyor. İlgili kargoyu aradığımda sipariş alınmadığını için iptal oldu diyor ki ben eve gelmesi için istenilen ek ücreti vermeme...

7 Kasım'da mağazamızdan bedeni olmadığı için çalışanlar 'onları sipariş edelim' dediler. Siparişi verdik. Ancak kargo dağıtım bölgesi dışında olduğu için siparişi teslim edemediler. Bu ilk yanlıştı ve çalışanlar konu hakkında bizi bilgilendirmedi. Daha sonra ürünün iade edileceğini söylediler. Bir a...

20103851768 sipariş numarası ile Inditex Grup'a ait Pull & Bear isimli firmadan 23.11.2023 tarihinde toplamda 2.660 TL (iki bin altı yüz altmış tl) 'lik 2 adet ayakkabı ve 1 adet çanta olmak üzere siparişi verdim. Siparişi eşim s--y--- adına gönderilmesi üzerine talep ettim ve eşimin adres bilgileri...

17 Kasım 2022'de Pull & Bear'dan ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir aydır elime ulaşmadı ve WhatsApp iletişim hattından hiçbir şekilde yardım alamadım. Mağdur bir şekilde ürünümü bekliyorum ve hala haber yok. Ürünü iade de edemiyorum. Mağdur ve çaresiz bir şekilde beklemekteyim.

Günler önce uygulamadan verdiğim siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu ama uygulamaya baktığımda hâlâ kargoda görünüyor. Kargo detaylarına girdiğimde ise gönderici firmaya iade edildiği yazıyor. Ne kargoya ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Arayabileceğim bir numaraları yok zaten, WhatsApp ...

Pull & Bear ürünümü göndermedi; hem param gitti hem de elimde ürün yok. Lütfen en kısa zamanda iademi yapın! Bir ay oldu, hala gelmedi ürün. 05.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Ulaşabileceğim herhangi bir numara yok. İademin yapılmasını istiyorum, lütfen.

28.11.2023 tarihinde Terracity Pull & Bear mağazasından verdiğim sipariş için 690 TL ödeme yaptım. Siparişimin 2 veya 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak, şu an öğreniyorum ki siparişim henüz oluşturulmamış. Pull & Bear müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz tek platform WhatsApp olduğu h...

Pull and Bear'dan 23.11.2023'de online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hala ulaşmadığı gibi müşteri hizmetleri tarafından "bilgilendirici mail gönderilecek" şeklindeki eksik ve yetersiz bildirimlerle mağdur ediliyorum. Dolaylı yoldan indirimde aldığım ürünlerin iadesine zorlanıyorum. ...

Eşime online olarak iki adet kazak aldım. Ertesi gün kargonun durumunu kontrol etmek istedim ve sebepsiz yere siparişin iptal edildiğini gördüm. Bir hata olabileceğini düşünerek iadesini bekledim ve yeniden sipariş verebileceğimi umdum. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim ancak hi...

Pull & Bear'dan 14 kasımda sipariş verdim. Hızlı bir şekilde kargoya verildi. Hepsijet takip numarasından baktığımda gönderi yaklaşık 1 hafta boyunca bir aktarma merkezinde hareketsiz kaldı. Gerekli aramaları yapsamda sonuç alamadım. Pull & Bear müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Sadece bekleyin diy...

Pull and Bear uygulamasında indirim sırasında aldığım ürünlerden biri, siparişimin onaylanmasından ve ödemenin benden alınmasından dört gün sonra iptal edildi. Ürünün bedeni kalmamış, keyfi olarak iptal etmişler. Geri ödeme de yapılmadı. İndirimleri de kaçırdık, verdiğim siparişler neredeyse yirmi g...

Sipariş verdiğim Pull & Bear markalı botun yan tarafındaki fermuarı bozuk ve ezilmiş bir şekilde geldi. Marka olarak hayal kırıklığına uğradığım bir siparişti. Tekirdağ'da lisans öğrencisiyim, maalesef Tekirdağ'da iade için herhangi bir Pull & Bear mağazası yok. Ben ise KYK yurdunda kalmaktayım, bur...

20.11.2023 tarihinde pull bear'dan bot siparişi verdim. Bu tarihte stok durumu ve mevcudiyet adına hiçbir problem yoktu. Ertesi günlerde girip kontrol ediyordum sürekli bitmiş mi var mı diye. Teslim tarihi bugün yani 23.11.2023 gelmesini beklerken sabah saat 05.28 de şafak operasyonu gibi siparişini...

Pull and Bear Akasya AVM İstanbul Acıbadem mevkiindeki mağazadan kot pantolon aldım mağazadan teslimatlı. Teslim aldığımda fermuarı patlaktı ve bunu kasaya söyleyerek iade ettim. Ertesi gün tekrardan sipariş verdim mağazadan teslimatlı. Tekrardan teslim aldım ve gene aynı patlak fermuarlı aynı kot t...

Belirtilen tarihlerde kargo gelmiyor. Belirttiğiniz aralıkta, tarihte gelmeyecekse neden bir tarih veya aralık veriyorsunuz? Sizin yazdığınız bilgiye dayanarak güvenerek sipariş veriyoruz değil mi? Çalıştığınız kargo firmasının adı bir günde kargo ama bence adını 10-20-30 günde kargo olarak güncelle...

03.10.2023 tarihinde mont sipariş verdim. Bugün 18.10.2023 mont hala gelmedi üstelik kargo şirketi iade etmiş kendi kendine paranız 14 içinde yatar oda ürün depoya gelince diyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Böyle bir markadan güvenip alıyoruz. Başımıza gelene bak!

14 Eylül 2023 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak montum kargoda kayboldu ve kargo şirketi bulamadı. Ürünüm iade edildi ve ne yeni bir ürün gönderildi ne de mağazadan alabilme seçeneği sunuldu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda sürekli olarak aynı cevapla karşı...

26 eylülde bir sipariş verdim. Malum kış ayları ve eşofmanımın hiç ama hiç olmadığından dolayı ve bilek sakatlığımdan dolayı AVM lerden de alamayacağım için uygulamadan sipariş verdim. Tahmini teslimat günü 3 Ekim olarak gözükmesine rağmen kargo yola bile çıkarılmadı. İade de olmadı. Paramı da işlet...

Merhaba. Pull and Bear mağazasından online sipariş verdim normalde bugün mağaza teslim olması gerekiyordu ancak hala onay bekleniyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde stok yok bekleyeceksiniz isterseniz iptal edin deniliyor. Herhangi bir gün verilmiyor ve talep oluşturabilir misiniz dediğimde...

17.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim 20171512149 numaralı kargom ayın 25 olmuş olmasına rağmen hala dağıtımda gösteriyor. Kargonun müşteri hizmetleriyle iletişim sağlanamıyor. Pull bear müşteri hizmetleriyle WP den sağladığım 2 farklı görüşmede 2 farklı açıklama alıyorum aldığım ürün hediyeydi ve i...

Yaklaşık bir ay önce almış olduğum eteğin Forum İstanbul şubesine bırakılması durumunda sipariş vermiştim. Maalesef ki acil şehir dışına çıkmam ve mağazaya gidememem sebebiyle ürünü almaya 3. Hafta gidebildim. Gittiğimde ürün geç geldiğiniz için iade edildi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir...

28/07/2023'de yaptığım online alışveriş sonucunda 20166935933 numaralı siparişi vermiş bulunmaktayım. Siparişimle ilgili karşılaştığım çelişkili bilgiler ve yaşadığım sorunlar, tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşündürmektedir. Bu bağlamda, konuyu açıklığa kavuşturmanız ve gerekli düzeltmelerin ...

14 Temmuz 2023 tarihinde Pull and Bear uygulamasından almış olduğum ürün 19 Temmuzda Kargoist firmasını teslim edilmiştir. Ürünü sipariş vermemin üzerinden 11 gün geçmiş ve bu süre boyunca bilgi almadan kargomu beklememe rağmen 25 Temmuzda kargo takip kısmında kargonun burnumun dibine kadar gelip şu...