to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear'dan verdiğim siparişim hatalı ve kalitesi düşük şekilde teslim edildi. 10 gün önce ürünü iade edip kargo şirketine teslim ettim ancak henüz bir gelişme olmadı. Yeni ürün almak için para iadesini bekliyorum. E-posta yoluyla ulaştım fakat geri dönüş yapılmadı, mağdur durumdayız. Yardımcı olursanız sevinirim.
Pull & Bear den sipariş verdiğim ürün firma tarafından yanlış gönderildi. Firma ile iletişime geçtim ve kendileri bana sistem üzerinden iade kodu oluşturdu, ürünü iade edin tarafımıza ulaştığında yardımcı olalım dediler. Ürüne zam geldi ekstra olarak da kargo ücreti yansımakta kendileriyle tekrardan...
Pull and Bear dan mont sipariş ettim. Ancak mont elime ulaşmadan kargo sırasında ezilmeden kaynaklı siparişime iade oluştu. Ürün depolarına ulaşınca para iadesinin 2-15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak yapılmadı. Ürün ne elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Tarafıma da hiçbir bilgilendir...
Pull and Bear'dan aldığımız ürün eksik kargolandı. Sonrasında müşteri hizmetlerinle iletişime geçmeye çalışsak da ulaşamadık. Mail gönderdik cevap alamadık. Firmanın bu denli hatası ve üstüne müşterileriyle bu denli ilgisizliği ve umursamazlığı kabul edilebilir değil. Kimseye bu firmadan alışveriş y...
Pull and Bear online mağazasından iki ürün sipariş ettim ve hızlı kargo için ekstra ücret ödedim. Ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak iki-üç hafta geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Dört-beş gün önce kargo firması arayarak ürünlerin teslim edilip edilmediğini sordu. Hayır dedim ve kont...
Pull and Bear tarafıma bildirim ya da açıklama yapmadan kargomu geri gönderiyor. Bu durumla ilk karşılaşmam değil. Günün sonunda verilen hizmette hiçbir açıklama yapmadan siparişin teslim edilememesi gibi bir durum var ve bu kabul edilebilir değil. Doğru düzgün bir sebep ve açıklama istiyorum. Ürünü...
Yorumlar