to read complaints and reviews, or file yours. 
Puffy212238 numaralı siparişimi 01/12/2025 tarihinde Puffyhug sitesi üzerinden oluşturdum. Web sitenizde yer alan bilgilere göre siparişlerin ortalama 7–15 iş günü içerisinde teslim edildiği belirtilmektedir. Ancak siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Siparişimin güncel durumu, kargoya verilip verilmediği ve tahmini teslimat tarihi hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin sebebi konusunda da açıklama bekliyorum.
Tarafınızca belirtilen azami teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslim süresi aşıldığı için siparişimin iptalini ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesinin, ödeme yaptığım yöntemle en geç 14 gün içinde gerçekleştirilmesini rica ederim.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
En kısa sürede dönüş yapmanızı rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
19.10.2025 tarihinde Puffyhug üzerinden pelüş ayıcık siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 9 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 4PX3002151611880CN’dir. Bu süreçte Puffyh...
11 Ağustos 2025 tarihinde Puffyhug TR üzerinden Puffy29408 numaralı ayıcık siparişimi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Geçen hafta Puffyhug TR müşt...
Puffyhug adlı internet sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir peluş oyuncak ve iki adet kıyafet siparişi verdim. Ödememi mobil üzerinden 80,32 USD olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne sipariş numarası ne de herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi, bu yüzden siparişimin sisteme düzgün ş...
Yorumlar