Pudra İç Giyim Değişim Sürecindeki Güvensizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Pudra Bakırköy mağazasında '4 al 3 öde' kampanyasından aldığım atleti evde ölçerek küçük geldiğini fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde, ölçtüğüm atleti iptal edip diğer ürünleri değiştirelim dediler. Bu uygulamadan hiç memnun kalmadım ve şikayetçiyim. Kesinlikle giyilmediğini, sadece ölçtüğümü belirtmeme rağmen bana inanılmamasına çok üzüldüm.
Kurumsal bir firma olarak bu davranış hiç doğru değildi. Artık alışveriş yapmam.





