Pudo Teslimat Hatası Yüzünden İade Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

12 Eylül 2025 tarihinde n1 üzerinden oluşturduğum iade talebi için Aras Kargo aracılığıyla, Pudo teslimat noktasına bir gönderi bıraktım. N1 tarafından bana ücretsiz gönderim için 112341885854235 kampanya kodu verildi ve bu kodu kullanarak iademi yaptım. Ancak Pudo’nun ilgili kutusunun kapağının açık bırakılması nedeniyle gönderim kayboldu ve iadem işleme alınmadı.
Bu süreçte Pudo tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünüm kaybolduğu için hem üründen hem de iade hakkımdan mahrum kaldım.
Kaybolan iade gönderim nedeniyle ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Hala çözüm bulunmadı sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim












