to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Pudo dolabına bıraktım. Bugün 9 Aralık 2025 olmasına rağmen paketim hâlâ aynı dolapta duruyor ve ürünün iade süresi dolduğu için maddi zarara uğradım. İade işlemine ait kargo takip numaram 7270027059806304’tür.
Bu süreçte defalarca Pudo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece kargo firmasına e-posta attıklarını, bunun dışında herhangi bir işlem yapamadıklarını söylediler ve yaklaşık iki aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de iade sürecim işletildi.
Pudo’nun ihmali nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürün bedeli ve bu süreçte uğradığım maddi zararın Pudo tarafından karşılanmasını ve iade sürecimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade kodum olan 7270028132457734 ile İstanbul Başakşehir Kayabaşı mahallesindeki bir Pudo noktasına, Sürat Kargo aracılığıyla iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün bedeli 839,53 TL’dir. Teslimden sonra ne Sürat Kargo’dan ne de Pudo’dan herhangi b...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 9909686554 teslimat numaralı ve 7330027579998177 gönderi numaralı siparişim, Pudo Gökçe Market Menteşe/Muğla teslim noktasına hiç ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Hem Trendyol Express hem de Pudo tarafından sistemlerinde arıza olduğu ve bu nedenle...
Pudo üzerinden "gel al" seçeneğiyle sipariş verdiğim kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9696964530 takip numaralı kargom Ankara Eryaman’daki Pudo dolabına geldiğinde, tarafıma iletilen kod ile dolabı açtım fakat dolap tamamen boştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya...
Yorumlar