Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Kutusu Arızası Nedeniyle Siparişlerimi Teslim Alamıyorum

profile
Sinem
24 Eylül 2025 20:03
231
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Yeniden şifre gönderildi. Ürünleri teslim aldım. Teşekkürler”

24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki siparişi Pudo – Zin d Diamond teslim noktasından almak istedim. Sipariş numaralarım: 428 392 531 2 ve 415 909 423 3. Ancak kargo kutusu çalışmıyor, doğru şifreyi defalarca girmeme rağmen “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve ürünlerimi teslim alamadım. Aynı sorun her iki siparişimde de yaşandı.

Teslimat için son günüm yarın ve ürünlerimi 3 gün içinde almam gerekiyor. Ödemelerimi yaptım ve kutuyu farklı saatlerde tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Kargo kutusunun adresi: Pudo – Zin d Diamond, Cumhuriyet Mah., A**** M******* Cad., Bengi Sk., No:1 Cumhuriyet / Çekmeköy / İstanbul.

Ürünlerimin Çekmeköy Taşdelen yakınında çalışan başka bir kargo kutusuna aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini rica ederim.

24 Eylül 2025 22:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

25 Eylül 2025 11:35

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Sinem
Sinem
25 Eylül 2025 22:28

Yeniden şifre gönderildi. Ürünleri teslim aldım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
02 Aralık 2024 23:13
908
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Pudo Teslimat Kodu Gelmedi

profile
Mehmet
21 Ekim 2023 15:54
1.531
5
Nurhilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurhilal
03 Eylül 2025 16:46
608
pudo-arizali-teslimat-noktasi-nedeniyle-kargomu-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
Rüveyda
16 Ağustos 2025 22:24
540
Teslimat Noktasında Ürünüm Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Talebim Var
Teslimat Noktasında Ürünüm Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Talebim Var
teslimat-noktasinda-urunum-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-teslimat-talebim-var-5.jpg
teslimat-noktasinda-urunum-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-teslimat-talebim-var-1.jpg

profile
Alper
26 Aralık 2023 09:44
1.193
Benzer Şikayet Yaz