Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Pudo Teslimatında Şifre Sorunu Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

Oysho’dan verdiğim mayo siparişim pudo teslimat noktasına ulaştı ancak ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre bu numaraya gidiyor ve bu nedenle pudo noktasından paketi teslim edemiyorum. Takip numaram 5422*************070’tir.

28.06.2026 tarihinden beri pudo çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde telefonda 30 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca iki kez geri aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Pudo sisteminde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve doğru numarama yeni şifre gönderilmesini, böylece pudo teslimat noktasındaki ürünümü sorunsuz şekilde teslim alabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir ulaşamıyor olmam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Serra
29 Haziran 12:54

Kargoyu almak için bir türlü Pudo'ya ulaşamadım ve ürünüm iade olmuş. Ürün stokta yok. Ürünümün yeniden bana teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pudo Teslimatında İletişim Ve Çözüm Sorunu

"Kesinlikle teşekkürüm müşteri temsilcisi Nursevil hanıma aittir. Bir tek Nursevil hanım en içtenliği ve profesyonelliği ile yardımcı oldu. Kendisi iletişimi çok iyi ve problem çözme kabiliyeti çok yüksek bir müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyorum. İşini hakkıyla ve özenle yaptığı için kendisine tekrardan teşekkür ediyorum. Bir avukat olarak hukuksal sürece gitmemi engellediği için de marka için önemli bir nokta olduğunu düşünüyorum. İşini seven ve hakkıyla yapan çalışanların işverenler tarafından gözden kaçmamasını ve değerlendirilmesinin önemini vurgulamak isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan