Hesabımda Açıklama Olmadan Verilen 10 Yıllık Ban Ve Destek Sorunu

11.05.2026 tarihinde oyunda tamamen normal bir şekilde kız arkadaşımla sohbet ederken, tabletimin şarjı bittiği için aynı hesabı telefonumdan açmak istedim. Ancak daha oyuna telefondan giriş bile yapamadan hesabıma 10 yıl süreli ban uygulandığını gördüm.

Tarafıma ne oyun içinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Sonrasında destek ekibiyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve yine hiçbir sebep sunulmadı. Hiçbir hile, usulsüzlük veya kurallara aykırı bir davranışım olmamasına rağmen, tamamen haksız yere ban yediğimi düşünüyorum.

Hesabımın tekrar incelenmesini, haksız yere verildiğine inandığım bu banın kaldırılmasını ve ban gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.