to read complaints and reviews, or file yours. 
PUBG Mobile oyununda 14 Ocak tarihinde Facebook hesabıma 678 uc tutarında yanlışlıkla yükleme yaptım. Aslında uc’lerin yükleneceği farklı bir Facebook hesabım vardı ancak ödeme, hata sonucu diğer hesabıma geçti. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yanlış hesaba yüklenen 678 uc işleminin iptal edilmesini ve bu uc’lerin hiçbir şekilde kullanılmadan diğer, doğru Facebook hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar oyun içi destek veya başka bir kanala başvuru yapmadım.
Her iki hesabın da Facebook ile bağlı olduğunu, ancak oyun içi oyuncu ID’lerini bilmediğimi belirtmek isterim. Gerekli görülürse tarafıma ulaşılarak işlem yapılan tarih, saat ve kredi kartı işlem bilgileri üzerinden doğru hesapların tespit edilmesini ve uc’lerin doğru hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
PUBG hesabım Facebook ile bağlıydı ve yaklaşık 3 hafta önce hesabım çalındı, o tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım çalınd...
26 Eylül tarihinde saat 9.30-10.00 civarında Poco X7 Pro cihazımdan Facebook ile bağlı olan PUBG hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Böyle bir hesap ...
03.01.2026 tarihinde saat 03.18’de PUBG Mobile üzerinden 199,99 TL tutarında uc satın aldım. Bu işlem onayladığım ve bilgim dahilindeki tek işlemdir. Ancak aynı saniye içinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iki kez daha farklı şekilde kesinti yapılmış ve bu 999,99 TL’lik uc ba...
22 Ağustos tarihinde PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla yeni açtığım “s***” adlı hesaba 660 uc gönderdim. Aslında ana hesabım olan 5625213785 ID’li hesaba göndermem gerekiyordu. İşlemi Android cihazımdan banka kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz şekilde tamaml...
PUBG Mobile hesabım yalnızca Facebook hesabıma bağlıydı. 4 Ağustos’ta Facebook hesabım kapandığı için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabımın PUBG ID’si: 5240****29. Bu sorunla ilgili olarak PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımda şüpheli faaliyetler tespit edildiği belirtil...
Yorumlar