Yanlış Facebook Hesabına Yüklenen 678 UC’nin İptali Ve Doğru Hesaba Transferi Talebi

PUBG Mobile oyununda 14 Ocak tarihinde Facebook hesabıma 678 uc tutarında yanlışlıkla yükleme yaptım. Aslında uc’lerin yükleneceği farklı bir Facebook hesabım vardı ancak ödeme, hata sonucu diğer hesabıma geçti. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yanlış hesaba yüklenen 678 uc işleminin iptal edilmesini ve bu uc’lerin hiçbir şekilde kullanılmadan diğer, doğru Facebook hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar oyun içi destek veya başka bir kanala başvuru yapmadım.

Her iki hesabın da Facebook ile bağlı olduğunu, ancak oyun içi oyuncu ID’lerini bilmediğimi belirtmek isterim. Gerekli görülürse tarafıma ulaşılarak işlem yapılan tarih, saat ve kredi kartı işlem bilgileri üzerinden doğru hesapların tespit edilmesini ve uc’lerin doğru hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.