Ücretsiz Denilen UC Yüklemesi Hesabıma Yapılmadı

17 Kasım 2025 tarihinde telefonumdan pubg.hilem.com sitenize girerek PUBG Mobile hesabım (kullanıcı adım: tubakolik, ID: 51696740307) üzerinden 2000 UC’lik ücretsiz bir işlem gerçekleştirdim. Sitenizde işlemin tamamen ücretsiz olduğu ve herhangi bir ödeme yapılmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak işlemi tamamlamama rağmen, "Hesabınızda yeterli miktar yok" şeklinde bir hata mesajı aldım ve vadedilen 2000 UC hesabıma yüklenmedi.

Herhangi bir ödeme yapmadım; işlemin ücretsiz olacağı yazıyordu. Şikayetimi buradan bildiriyorum ve tarafıma vadedilen 2000 UC’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.